โซลูชัน AI อัตโนมัติสำหรับผู้ดำเนินการห้างสรรพสินค้า
쇼봇 Shobot เป็นโซลูชันการทำงานอัตโนมัติ AI ที่ออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับผู้ดำเนินการห้างสรรพสินค้า โดยเฉพาะผู้ที่เกี่ยวข้องกับบริการตัวแทนการซื้อ ส่วนเสริม Chrome ฟรีนี้ช่วยให้การบริการลูกค้าเป็นไปอย่างราบรื่นโดยการสร้างการตอบกลับอัตโนมัติต่อคำถาม ทำให้การจัดการการสื่อสารกับลูกค้าเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ ผู้ใช้สามารถสร้างการตอบกลับสำหรับคำถามที่ซับซ้อนได้ง่ายหรือข้อความขอโทษ ซึ่งช่วยเพิ่มประสบการณ์การบริการลูกค้าโดยรวม
โปรแกรมนี้รวมเข้ากับแพลตฟอร์มการช็อปปิ้งต่างๆ เช่น Smart Store, Coupang, Ably และ ZigZag ทำให้ผู้ดำเนินการสามารถเข้าถึงข้อมูลลูกค้าและผลิตภัณฑ์เพื่อให้การตอบกลับที่แม่นยำยิ่งขึ้น ฟีเจอร์เพิ่มเติมรวมถึงการพัฒนาต่อเนื่องเพื่อรวมเข้ากับแพลตฟอร์มอื่นๆ เช่น Taobao ด้วยการอัปเดตอย่างต่อเนื่อง Shobot มุ่งหวังที่จะปรับปรุงฟังก์ชันการทำงานและการสนับสนุนสำหรับผู้ดำเนินการห้างสรรพสินค้า
